Planner Service & Onderhoud

Ben jij een organisatorisch talent dat energie krijgt van plannen en schakelen tussen klanten en monteurs? Houd jij het overzicht wanneer de planning onverwachts verandert? Dan is deze functie als planner service & onderhoud in Helmond iets voor jou!

Functieomschrijving

Als planner service & onderhoud ben je verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen van service- en onderhoudsmonteurs voor storingen, reparaties en onderhoudswerkzaamheden. Je beoordeelt binnenkomende klantmeldingen, verwerkt terugkoppelingen van monteurs en zorgt ervoor dat werkzaamheden tijdig en volgens afspraak worden uitgevoerd.

Je werkt nauw samen met monteurs, servicemedewerkers en de servicecoördinator om de dagelijkse planning soepel te laten verlopen. Daarnaast ben je een belangrijk aanspreekpunt voor huurders, woningbezitters en woningcorporaties. Je bestelt materialen, verwerkt werkorders en administratieve wijzigingen en beheert de mailbox en binnenkomende telefoongesprekken. Met jouw gestructureerde werkwijze bewaak je de voortgang van werkzaamheden en zorg je ervoor dat klanten en monteurs altijd weten waar ze aan toe zijn.

Wat wij jou bieden

Een afwisselende functie waarin je een belangrijke rol speelt binnen de dagelijkse service- en onderhoudswerkzaamheden. Je komt terecht in een betrokken team met een informele werksfeer en volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Daarbij kun je rekenen op de volgende aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

• Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
• Een fulltime functie van 40 uur per week met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op basis van een fulltime dienstverband.
• Een bedrijfsfitnessregeling en dagelijks vers fruit op het werk.
• Gezellige vrijdagmiddagborrels, personeelsuitjes en gezamenlijke activiteiten.
• Een informele werkomgeving met korte communicatielijnen en betrokken collega's.

Wat wij van jou verwachten

Je bent een communicatief sterke en nauwkeurige professional die energie krijgt van plannen, organiseren en het contact met klanten en monteurs. Je weet prioriteiten te stellen, schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en blijft rustig wanneer de planning onverwachts verandert. Daarnaast verwachten wij van jou:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring als planner, bij voorkeur binnen de installatiebranche.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Een nauwkeurige en gestructureerde werkhouding.
• Het vermogen om prioriteiten te stellen en overzicht te bewaren in drukke situaties.
• Een proactieve en oplossingsgerichte instelling, waarbij je stevig in je schoenen staat.
• Een collegiale en flexibele werkhouding en de motivatie om samen met collega's het beste resultaat te behalen.

Over de organisatie

Je komt te werken bij een groeiend familiebedrijf binnen de installatietechniek dat gespecialiseerd is in duurzame technische dienstverlening. De organisatie richt zich op het installeren, onderhouden en verbeteren van technische installaties bij particuliere en zakelijke klanten. Binnen het bedrijf staan kwaliteit, klantgerichtheid en samenwerking centraal. De werksfeer is informeel en collegiaal, met korte communicatielijnen en veel aandacht voor medewerkers. Je werkt samen met een betrokken team van monteurs, planners en servicecoördinatoren die dagelijks zorgen voor een betrouwbare dienstverlening. Er is volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

Salaris: €3.000,00 - €4.000,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Kerstpakket
• Kosteloos parkeren
• Reiskostenvergoeding
• Telefoon van de zaak
• Vrijdagmiddagborrel

Werklocatie: Fysiek

Izvor: https://indeed.com/viewjob?jk=e6b36d6d42a5c16c

Nivo: mid level